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《关键对话_如何高效能沟通(原书第2版)》.epub 作者:科里·帕特森
《关键对话_如何高效能沟通(原书第2版)》讲述在意见分歧、情绪激烈的高风险对话中,如何通过营造安全氛围、澄清事实与共享观点库,把冲突转化为有效沟通并达成共识。内容简介
《关键对话_如何高效能沟通(原书第2版)》作者:科里·帕特森 EPUB全本,提供百度网盘/夸克网盘免费下载。《关键对话:如何高效能沟通(原书第2版)》讲述人们在意见分歧、情绪激烈、后果重大时如何把对话拉回正轨:从明确目标、观察对话氛围是否安全,到用道歉、对比说明等方法重建安全感,再借控制想法、循循善诱陈述观点、帮对方走出沉默或暴力,最终把共识落成行动。书中以大量职场与家庭场景拆解对话步骤,案例贴近日常,工具清晰可练,读来像一堂耐心而务实的沟通训练课。
作品核心亮点
- 题材分类:沟通技巧
- 连载状态:完结
- 适合人群:希望改善职场协作与亲密关系沟通的读者
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资源清单
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