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端到端流程:为客户创造真正的价值
《端到端流程:为客户创造真正的价值》讲述企业如何打破部门壁垒、以端到端流程重构运营,从而为客户创造真正价值。内容简介
端到端流程:为客户创造真正的价值,提供百度网盘/夸克网盘免费下载。《端到端流程:为客户创造真正的价值》讲述企业如何跳出部门壁垒,把整条流程而非单个环节作为管理与改进的对象。全书从“企业英雄的兴衰”切入,指出依赖能人救火的组织难以持续,进而系统阐述端到端流程的设计、衡量、落地与持续优化。看点在于把流程再造从概念落到实操,用清晰框架拆解跨部门协作中的堵点与责任归属。文风偏管理实务,论证扎实、案例导向,读来像一场条理分明的咨询课。
作品核心亮点
- 题材分类:经管
- 连载状态:完结
- 适合人群:关注流程管理与企业变革的管理者、咨询从业者
作者与背景
迈克尔·哈默,业务流程再造(BPR)理论的代表人物之一,长期从事企业管理与流程改进的研究与咨询,其思想对现代组织管理实践影响深远。
网盘下载
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资源清单
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