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哈佛决策课(哈佛商学院教授传授做出一个高质量决策的秘诀,吴晓波频道11月好书推荐)
内容围绕组织中的决策过程管理展开,核心主张是领导者既要为激发创造性思维培育冲突,又要为有效执行营造共识,并应花时间“决定如何做出决策”。内容简介
哈佛决策课(哈佛商学院教授传授做出一个高质量决策的秘诀,吴晓波频道11月好书推荐),PDF/EPUB完整版,提供百度网盘/夸克网盘免费下载。
内容围绕组织中的决策过程管理展开,核心主张是领导者既要为激发创造性思维培育冲突,又要为有效执行营造共识,并应花时间“决定如何做出决策”。全书分四大部分:先建立诊断、评估与完善战略决策过程的概念框架,涉及冲突与共识、决策神话、异议缺失的后果、培育冲突的风险;继而讨论决策要素、从过往决策中学习、坦率缺失的硬性与软性障碍、领导风格;再讲如何激起思想碰撞、让冲突具有建设性、控制情感冲突、用“故意唱反调”提高决策质量及其失灵风险;还剖析优柔寡断的组织文化、程序公平与程序合理、让人们发言、以“小胜利”推进一致意见、信任的重要性,以及提问而非作答的有克制力领导。案例涵盖“哥伦比亚”号事故、1983年社保危机、医疗中心逆转等,为高风险环境下的决策提供可操作的实践指导。
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